Nuestro centro de distribución cuenta con un sistema de logística optimizado que garantiza una gestión eficiente de cada pedido mediante cuatro cortes diarios para la generación de guías de envío en horarios de ocho y once de la mañana así como a la una y cuatro de la tarde. Los pedidos cuyas guías sean impresas antes del mediodía se despachan el mismo día o en un plazo máximo de veinticuatro horas mientras que las órdenes procesadas después de las tres de la tarde se envían preferiblemente al siguiente día hábil. Para ofrecer una atención personalizada y fluida disponemos de una línea directa de asesoría a través de whatsapp donde podrás solicitar imágenes reales del producto y acceso a nuestro catálogo completo de importaciones. En caso de requerir el trámite de una garantía el proceso se realiza formalmente a través del módulo de la plataforma adjuntando siempre las evidencias visuales correspondientes y la descripción detallada del caso para asegurar una respuesta rápida y efectiva por parte de nuestro equipo de control y calidad. Esta estructura operativa está diseñada para mantener altos estándares de servicio y asegurar que cada cliente reciba su producto de manera oportuna y con el respaldo necesario.